特定商取引法に基づく表記

ショップ名: 伊勢オシナヤ
販売事業者名: 株式会社オフィス・ワン・ツー・テン
代表者名: 向原翔平
所在地: 〒516-0043
三重県伊勢市藤里町725-1
連絡先: TEL：0596-21-4567
FAX：0596-21-4568
お問い合わせ方法: お電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
商品の販売価格: 商品価格は商品画面に表示されます。
支払い方法: 銀行振込
商品の購入方法: 購入希望の商品をカートに入れ、購入に進み、指定の支払い方法にてお支払いいただきご購入となります。
商品の引渡し時期: ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
発送方法: ■宅配便
ヤマト運輸　宅配便（常温便・冷蔵便・冷凍便）

●配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
※お客様からご指定を頂き、指定通りに発送させて頂いても交通事情、天候等の影響で、指定時間に到着しない場合が御座いますのでご指定を頂く場合は、上記を想定した上、ご利用くださいませ。
※指定サービスは、絶対条件では御座いませんので、合わせてご理解くださいませ。

■追跡可能メール便
ヤマト運輸ネコポス（メール便（ポスト投函））
・メール便は、メール便対応商品をご注文されたお客様のみご利用いただけます。
・宅配便指定商品をメール便でお届けすることはできませんので、ご容赦下さいませ。
・メール便送料無料商品と宅配便送料別商品とご一緒にご注文の場合は、送料無料となりません（別途送料必要）。別途送料については、宅配便送料をご参考ください。
・商品の配送は、商品発送後、通常２日～５日程度でお客様宅のポストへ投函いたします。
・海外配送は未対応となっております。
商品以外の費用: ■宅配便
送料８５０円（税込）（クール代金込）

■追跡可能メール便
送料無料
返品・キャンセルについて: ●商品がお手元に届きましたら、まず、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが商品到着後2日以内に当店までご連絡ください。

●商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
初期不良の場合のみ、当社が負担いたします。

●商品につきましては、お取り置き下さいますようお願いします。
商品に関しましては至急交換の手配をさせて頂きますが、返品商品の確認が出来ない場合は交換手配を出来かねる場合がございますのでご注意下さい。

●返金について
初期不良かつ代替品交換不可能な場合のみ返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

●ご不在等の理由で、配達が完了しない場合、配送業者様より不在票が投函されます。
不在表をご確認の上、ご対応をお願いいたします。

●お受け取りがなく、当店へ返送されました商品につきましては、返送商品の店着次第に、順次、送料を除いた商品代金のみの返金とさせて頂きます。再発送は致しかねますため、予めご容赦くださいませ。
商品ご入用の場合は、お手数をお掛け致しまして誠に恐れ入りますが、再度のご注文をお願い申し上げます。

●商品発送後のお届け先変更につきましては、配送業者の都合上、ご対応が難しくなっております。